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Registro guiado

Tu registro en Tropical Casino, listo sin complicaciones

Pensado para cuando abres tu cuenta desde el móvil, la tablet o el ordenador y quieres acabar en minutos, sin altas a medias.

Recoger bono Licencia DGOJ-35791 · Mayores de 18
Pagados hoy
598.579 €
5.762 Jugadores en línea
Licencia oficial españolaRegulados por la Dirección General de Ordenación del Juego bajo licencia DGOJ-35791 desde 2017
Retiros en 30 minutosProcesamos 89M € mensuales con tiempo medio de retiro de 30 minutos
Protección de datos garantizadaCifrado AES de 256 bits y auditorías independientes por eCOGRA, SIQ y Gaming Laboratories International

Recompensa tras el registro en Tropical Casino

¿Qué pasa tras confirmar el correo?. La pantalla final confirma que la cuenta ya existe, pero el alta se completa con la verificación de documentos, que en la mayoría de casos se resuelve en 53 horas. Mientras llega, puedes hacer el primer ingreso desde 10 € con Visa, Bizum, Revolut o cualquiera de los métodos disponibles. La oferta de bienvenida va unida al registro y se activa con ese primer depósito, sin que tengas que reclamarla aparte. Todo el proceso ocurre dentro de la misma cuenta, sin pasos duplicados ni gestiones por tu parte.

Con estos datos delante, el alta avanza sin pararse.

  • Tu correo electrónico habitual
  • Una contraseña solo tuya
  • El documento de identidad a mano
  • Tu dirección de residencia en España
  • Tu método de pago preferido

Una revisión sin frenazos. En el formulario escribes tu nombre y apellidos, y ese texto debe coincidir letra por letra con el documento que subirás luego. La causa está en la licencia DGOJ-35791, de la Dirección General de Ordenación del Juego: la verificación coteja tu cuenta con el documento nacional de identidad o pasaporte, el justificante de domicilio reciente y la imagen de la tarjeta bancaria utilizada. Un apellido con tilde cambiada o un segundo nombre ausente frenan la revisión. Cualquier despiste así frena la revisión.

Elige bien tu correo de acceso. En la casilla del país verás España ya marcada y la moneda fija en euros; ambas quedan atadas a tu residencia y no se cambian con un clic. El correo que escribas será tu identificador para entrar, así que conviene elegir uno al que accedas siempre. También marcarás la casilla de los términos y confirmarás que tienes 18 años. Después de enviar, esos campos pasan a revisión y cualquier cambio exige hablar con atención al cliente.

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Cuenta sin errores

Menos prisa ahora, más juego después

Al terminar sabrás crear la cuenta y desatascarla si el registro se para, sin abrir otra.

¿Qué correo uso?
En la primera pantalla verás dos casillas: correo electrónico y contraseña. Conviene un correo al que accedas a diario, porque ahí llegan el enlace de confirmación y el de restablecimiento.
Alta sin sorpresas
Más abajo aparecen los campos de nombre, fecha de nacimiento y dirección. Deben coincidir con tu documento de identidad, y las casillas de edad y condiciones van marcadas.
Saldo en euros
Después verás el país de residencia y la moneda del saldo. Los valores correctos son España y euro: con otra moneda, el sistema bloquea la verificación y hay que empezar de nuevo.
Cuenta activa del todo
Al final llegará un mensaje a tu bandeja de entrada. Pulsa el enlace; si tarda, mira en el correo no deseado y pide ayuda en el chat, sin abrir otra cuenta.
Después del registro

Antes de retirar, papeles claros

La licencia DGOJ-35791 de la Dirección General de Ordenación del Juego obliga a comprobar quién juega; la revisión tarda unas 53 horas.

Documento de identidad o pasaporte

Qué confirmaQue eres quien dices ser
Cuándo se pideAl terminar el registro

Justificante de domicilio reciente

Qué confirmaDónde vives de verdad
Cuándo se pideAntes del primer retiro

Imagen de la tarjeta bancaria

Qué confirmaQue la tarjeta es tuya
Cuándo se pideTras depositar con tarjeta
Diagnóstico rápido

Tropical Casino te dice qué pasa

El mensaje que ves no significa un veto: casi siempre hay una causa concreta y una salida.

Antes vetado, después libre
Si en tu día pediste una autoexclusión, tu nombre sigue en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego y el alta se bloquea sola. Lo verás al confirmar los datos.
Comprueba en RGIAJ si tu nombre sigue inscrito
Espera a que el registro se levante antes de intentarlo
Habla con soporte si el aviso sigue tras el levantamiento
Una tilde de más
Una letra cambiada en el apellido, un número de documento mal tecleado o un nombre compuesto a medias bastan para que el sistema marque el aviso de datos no coincidentes.
Compara tu perfil con el documento nacional de identidad o pasaporte
Corrige tildes, nombres compuestos y cifras del documento
Avisa a soporte si el mensaje sigue tras corregirlo
Recuperar en vez de duplicar
Si el formulario rechaza tu dirección, es probable que ya exista una cuenta con ese correo, tuya o de un familiar que lo usó antes. El sistema lo detecta al instante.
Recupera la contraseña en lugar de crear otra cuenta
Revisa si alguien de tu casa usó ese correo
Contacta con soporte si el correo es tuyo y no reconoces la cuenta
Acceso sin esperar el enlace
El correo de confirmación suele tardar segundos, pero puede caer en spam, en promociones o no llegar si escribiste la dirección con una errata. Se nota porque la cuenta queda a medias.
Busca el mensaje en spam y en promociones
Pide un reenvío desde la pantalla de registro
Acude a soporte si tras unos minutos no llega nada
Dos extras

El regalo de bienvenida de tu cuenta

Mostrar todo
18+El juego debe ser una forma de entretenimiento, no una fuente de ingresos; juega siempre dentro de tus límites personales
Bono de primer depósito

Bienvenida extendida

170% hasta 650 €

Tu primer ingreso se multiplica al 170%, con requisito de apuesta de 44× y validez de 29 días

Información
Giros gratis

Tiradas incluidas

245 giros

Recibe 22 giros diarios durante 14 días consecutivos, sujetos a las mismas condiciones de apuesta

Especificaciones
Reembolso semanal

Devolución garantizada

14% cashback

Recupera el 14% de tus pérdidas netas cada semana, sin requisitos de apuesta adicionales

Habilitar
Filtro legal

Con tus datos en regla, adelante

Tropical Casino mantiene estas reglas desde el primer día, con límites, autoexclusión y ayuda de Jugarbien.es y FEJAR.

Quién juega

Edad mínima18+
ResidenciaEspaña

Tu cuenta

Cuentas por personaSolo una
Datos personalesComo en el documento

Dinero

Moneda de la cuentaEuro (€)
Primer depósito10 €
Dudas frecuentes

Antes de preguntar, ya estaba dicho

Resolvemos lo que consultan más quienes acaban de registrarse, con el mismo criterio directo de Tropical Casino.

registro¿Qué pasa cuando me equivoco al escribir el correo?+
El alta queda vinculada a tu documento, así que el correo y los datos personales solo se corrigen desde atención al cliente. Escribe a [email protected] o abre el chat y explica qué cambia. Mientras tanto no abras otra cuenta: la nueva quedaría duplicada y se cerraría.
registro¿Dónde puedo abrir la cuenta desde el móvil?+
El formulario funciona igual en la pantalla del móvil que en el ordenador, y solo necesitas una foto legible de tu documento para la verificación. Con la cámara del teléfono basta. No busques aplicaciones: la cuenta se gestiona desde el navegador.
registro¿Puedo fiarme del casino y de su licencia?+
Tropical Casino S.L. opera con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego, la DGOJ, con número DGOJ-35791. Esa autorización obliga a verificar la identidad antes de retirar y a aplicar límites de juego. Puedes comprobar la inscripción en el registro del regulador.
registro¿Qué pasa si todavía no tengo 18 años?+
Si tienes menos de 18 años no puedes registrarte y el alta se rechaza al confirmar la edad. La normativa española reserva el juego a mayores de 18, sin excepciones ni permisos familiares. Tampoco conviene usar los datos de otra persona: la cuenta debe ser tuya.
registro¿Cuándo terminan de revisar mis documentos?+
La comprobación de documentos se resuelve en unas 53 horas desde que los envías, y a menudo antes. Si la imagen está borrosa o el domicilio no coincide, el plazo vuelve a empezar. Recibirás el aviso en el correo con el que te diste de alta.
Un primer paso

Con la cuenta abierta, toca ingresar

El primer ingreso parte de 10 € y se hace con los métodos que aparecen abajo, todos disponibles en Tropical Casino.

Depósitos

Métodos aceptadosVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Revolut, Bizum
Depósito mínimo10 €
AcreditaciónInstantánea, sin comisiones

Retiradas

Métodos disponiblesVisa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Revolut, transferencia bancaria
Retirada mínima10 €
Tiempo de pago30 minutos de media

Pon tus límites nada más entrar

Los límites se fijan en tu cuenta en cuanto terminas el alta, sin esperar a la primera apuesta. Si el juego deja de ser un rato de ocio, acude a FEJAR, al RGIAJ o a Jugarbien.es, que orientan de forma gratuita y confidencial.

Autoexclusión temporal. Bloquea tu acceso durante el tiempo que elijas y te deja fuera de las promociones.

Límites de tiempo de sesión. Marca cuánto rato quieres estar conectado y la sesión se cierra al llegar.

Límites de depósito. Fija un tope de ingreso diario, semanal o mensual que no podrás superar.

Tropical Casino contigo desde el alta

La atención funciona las 24 horas del día, todos los días del año, por chat en directo, correo electrónico y teléfono. Para el alta, el chat resuelve dudas al momento; si prefieres detalle por escrito, escribe a [email protected], o llama al +34 912 623 708.

El chat en directo resuelve un alta bloqueada en minutos: ten a mano el correo con el que intentaste registrarte y el mensaje de error.

El correo queda bien cuando el problema necesita capturas o varios pasos: adjunta el mensaje exacto que viste y el correo de la cuenta a medio crear.

Con nombre completo, documento, correo y hora aproximada del intento, soporte localiza tu caso sin pedirte nada más; por teléfono se cierra en la misma llamada.

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